Dicom Chile: Trámites y Deudas – Guía sencilla paso a paso. Actualizada 2020

¡No todos los que estamos en DICOM somos MOROSOS!

La dinámica de la sociedad actual respecto de las relaciones comerciales, conlleva el riesgo, de que todos estemos, en alguna medida, con posibilidades de estar en una base de datos.

A lo largo de la historia, la reputación de una persona siempre ha presidido las relaciones comerciales. Esta reputación personal, centrada en este caso en la rectitud, compromiso y seriedad en las relaciones económicas, ha tenido distintas formas de verificación.

Hoy en día, esta reputación de tu historial financiero, está en manos de grandes entidades privadas que con distintas denominaciones (Dicom, Buró, Clearing, Veraz…) dan fe puntual de tu historial y comportamiento financiero.

En definitiva, y por cerrar esta primera idea o aproximación al tema, si eres una persona recta y cumplidora con tus compromisos económicos no tienes que tener ningún temor a estar en DICOM de Equifax de Chile.

Más aún, en caso de estar y tener un brillante expediente te va agilizar los trámites en todas las relaciones comerciales, ya que al instante cualquier entidad puede conocer tu buena reputación y aceptar negocios contigo.

Ya que de no estar en él, esas entidades van a tener que echar mano de otro tipo de referentes para conocer tu buena reputación financiera, lo cual hará retrasar la decisión de aceptarte como cliente.

Por lo tanto, quitémonos la idea de que estar en Dicom es malo.

Por supuesto, que sí lo es, para los no cumplidores, para los que están en él por no ser buenos pagadores y no pagar sus deudas a tiempo. Los que tradicionalmente conocemos como morosos.

De aquí, la gran trascendencia que tiene el comprobar si estamos en DICOM, ya que podríamos aparecer en él POR UN ERROR como morosos.

Deberíamos de tener el hábito de comprobar, al menos una vez al año, si estamos o no en él.

Ya te estás dando cuenta, amable lector o lectora de la importancia que tiene hoy día estar en el Dicom de forma correcta, que refleje la realidad de tu comportamiento financiero.

Y es de aquí donde vienen el aumento de todo este tipo de preguntas relacionadas con él, del tenor: ¿Cómo saber si estoy en Dicom?, ¿Qué pasa si entro a Dicom?, ¿Cómo salir del Dicom?, ¿Dónde obtengo el certificado dicom?.

O, por ejemplo, ¿Si puedo acceder a préstamos con Dicom? Y así un largo etcétera. Que intentaremos dar una respuesta básica en esta pequeña guía sobre esta institución financiera.

Preguntas y cuestiones habituales, de enorme trascendencia en el ámbito comercial y hasta personal, de cada ciudadano en la sociedad actual, que me ha llevado a crear una guía paso a paso y sencilla, ante todo, para ayudar con ella en una respuesta inicial y básica en todas estas cuestiones. Para dar unas primeras aproximaciones a estas dudas que nos permita empezar a manejarnos con las Instituciones encargadas de estas cuestiones.

Es decir, una guía sencilla que sea operativa y que nos permita ejercer nuestro derecho a saber si estamos en el DICOM de forma rápida, ágil y GRATIS.

En esta página, de de las denominadas de Inicio o Home, te haré un breve resumen de las cuestiones que más preocupan y consultan habitualmente los chileños en torno a este tema y en páginas interiores la abordaremos de forma amplia.

Contenidos que intentaré que sean ante todo prácticos y útiles, como corresponde a una guía de ayuda. Podrás acceder a ellos bien desde el menú superior o bien desde los cluster superiores.

¿Cómo saber si estoy en DICOM?

¡Esta es la pregunta del millón!

Es una de las preguntas más recurrentes sobre el Informe.

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Y es que bien sabes, amable lector que para realizar trámites y operaciones comerciales, la información financiera de una persona es fundamental y estar en el Boletín por alguna deuda nos hará replantearnos nuestros planes.

Por ello y debido a la importancia que tiene le dedico en el interior de la guía le he dedicado un capítulo para explicarte de forma pormenorizada y paso a paso para domines los pasos a realizar cuando te preguntes ¿Cómo saber si estoy en Dicom?

Te anticipo que hay varias formas de saberlo y echando un vistacillo a la información ya tú eliges la que te resulte más fácil o más idónea en este momento.

Y junto a esta otra pregunta recurrente es:

¿Cómo saber si estoy en Dicom gratis?

En efecto, hay alternativas gratuitas para ver si estás o no. Entre otras cuestiones has de conocer que la Ley concede la forma de poderlo saber gratis como un derecho.

Eso si, con algunas connotaciones específicas, respecto de las opciones de pago. Entre otras que el Boletín es menos completo, pero ya es perfectamente suficiente para que sepas si estás y para realizar tus gestiones.

Te remito al apartado dedicado a esta cuestión donde te explico las diversas alternativas gratuitas.

¿Cómo saber si estoy en Dicom con mi RUT gratis?

Esta es otra de las consultas habituales de los Chilenos.

Recuerda que, en efecto, hay varias alternativas para comprobarlo. Que entre ellas, existen unas que son gratuitas.

Y que, por supuesto, puedes realizar con tu RUT.

¿Qué es el RUT?

Es un Registro Único Tributario, conocido también por el acrónimo RUT.
Es decir, este número corresponde a la identificación tributaria y es el mismo que el del RUN (Rol Único Nacional).

Tanto uno como otro son personalísimos e intransfereibles.

Recordar también, que el RUT se les otorga tanto a las personas naturales como a las jurídicas.

¿Cómo saber si estoy en Dicom gratis por Internet?

En efecto, se puede realizar esta gestión cómodamente por Internet.

Aparte de poder acudir a realizar la gestión a cualquiera de las sucursales de Equifax, también podemos optar por obtenerlo online.

Incluso tienes varias alternativas a mano, entre otras en Equifax o la plataforma Destácame. Y como verás ahora, en la guía, en el apartado dedicado a este punto, de voy explicando los cuatro o cinco pasos que tienes que dar para conseguirlo.

Recuerda tener los datos personales a mano e importante que tengas también un correo electrónico, al que te enviaran el Informe o Boletín.

¿Cómo puedo saber si tengo deudas?

En efecto, consultando tu dicom, vas a conocer rápidamente el estado de tus deudas.

Deberíamos de tener el hábito de consultar, por sistema, al menos una vez al año, nuestro Dicom.

Bien porque tengamos deudas o bien que pensemos que ya no las tenemos pero que por cualquier error, bien nuestro o de otra institución, aparezca una cantidad por muy pequeña que sea pendiente que nos haga estar en el Boletín sin habernos dado cuenta.

En conclusión, si por tus deudas, situación financiera o por cualquier otra razón, necesitas saber si estás en el Dicom de Chile, ya ves que tienes varias alternativas, que puedes hacerlo gratis y que puedes realizar la gestión por internet.

De acuerdo a la Ley 20.575, toda persona mayor de 18 años tiene el derecho de acceder de manera gratuita a un informe que entrega el detalle de todas las consultas realizadas en los Informes Equifax en relación a su RUT. Informe básico o boletín que podrá ser solicitado cada 4 meses.

Y para ver los pasos, te dejo aquí a mano el enlace del post dedicado a ello, aunque también puedes acceder desde el menú principal.

Y una vez que ya hemos realizado la gestión para contrastar si estamos en él, bien de forma presencial en cualquier sucursal o bien online.

La siguiente pregunta lógica será:

¿Préstamos con Dicom serios, rápidos y sin garantías?

El no tener un buen historial de comportamiento financiero genera mayores dificultades a la hora de acceder a la obtención de préstamos.

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Pero existen alternativas.

Hay entidades que cubren esta necesidad importante del mercado. Debes ser más cauteloso y ser consciente de que te van a resultar más caros y no con las condiciones de tener un correcto historial comercial.

Hay distintas opciones de crédito con Dicom, en principio podríamos contemplar:

Cajas de Compensación.

Créditos Prendarios.

Préstamos DICREP.

Cooperativas de ahorro y crédito.

En el post interior abordamos estas cuestiones de forma más amplia. Puedes acceder desde el menú superior o bien desde el cluster o bien desde el botón con enlace que te dejo ahora.

¿Cómo salir de Dicom?

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Ya  hemos visto formas para saber si estás en Dicom.

Si la respuesta es afirmativa, es decir, si estás en él, hay dos opciones, si tu comportamiento financiero es impecable en principio nada debe preocuparte.

Pero si has descuidado algunos compromisos de pago y estás en lista de morosos la cuestión ahora es ver cómo puedes salir de ella.

Visto que, en efecto, podemos salir, vamos a ver cómo podemos hacerlo.

¿Cómo se puede salir del Dicom?

En principio podríamos contemplar 3 excenarios:

Pagando la deuda.

Realizar el pago del dinero adeudado es la mejor forma de salir de  Dicom. No se trata simplemente de pagar, sino que requiere de un  proceso determinado.

¿Cómo salir del Dicom si ya pagué?

Llegado este punto, has de realizar una serie de pasos. Ya has pagado la deuda, ahora tienes que sacar un certificado que refleje que no tienes deudas, lo que se suele conocer como aclarar la deuda y luego debes de presentarlo en el boletín comercial para que te saquen del registro.

Renegociando la deuda.

Al renegociarla, surge una nueva y la deuda original se elimina por lo que podría salir de Dicom.

Salir de dicom por prescripción.

Por el transcurso de un determinado tiempo la deuda deja de existir.

Hay distintos plazos según la naturaleza de la deuda.

¿Cómo salir de dicom sin pagar?

Tenemos que tener cuidado con esta consulta que se suele hacer habitualmente.

Una cosa es el proceso administrativo de salir del Boletín y otra es que la deuda en concreto. En el caso de la prescripción se realiza de oficio y no hemos de pagar nada por los trámites.

Proceso para salir

En principio como en todos los trámites administrativos hay que armarse de paciencia.

Lo más sencillo sería que la empresa que te ingresó en el Dicom, realizase los trámites para sacarte, para lo cual tiene un plazo de 7 días.

Y si no lo realiza, tienes que realizar determinadas gestiones por tu parte para lograr que te borren de la base de datos.

Básicamente se trataría de pedir un certificado de deudas en cualquier sucursal de Chile Atiende. Y posteriormente presentarlo en las oficinas de Equifax para cancelar tu inscripción. Esta gestión no es gratuita.

Sucursales de Equifax

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Este blog con ánimo de guía de ayuda, estaría incompleto sino hablaríamos del servicio que ofrecen las Sucursales a lo largo del País.

Aunque hoy por hoy, hay muchas gestiones que las podemos realizar vía internet, aún pueden darse circunstancias en que no sea más cómodo realizarlas de forma presencial en una oficina de Equifax.

Por ello en el interior dedicamos un contenido a exponer una serie de datos prácticos que con toda seguridad te van a ser de gran utilidad si necesitas acudir alguna.

Desde allí te he dejado un enlace para que puedas acceder cómodamente a todos los puntos de atención.

Qué es Equifax – Dicom Chile

De la misma forma que decir Google es sinónimo de hablar de buscador de Internet, en Chile hablar de «DICOM» es hablar de Equifax.

Equifax Chile S. A. es la filian chilena de la Multinacional Estadounidense Equifax Inc. Presente en un importante número de Países. Uno de los grandes referentes en la información crediticia para bancos y entidades financieras.

Por lo que ahora nos ocupa su actividad se centra en registrar la actividad y comportamiento de las personas y empresas en el sistema financiero chileno. Información que venderá a cualquier persona interesada en adquirirla.

Constituye su actividad y servicio en una de los  principales referentes que emplean las empresas para evaluar el riesgo de sus clientes. Y cómo reza en su página oficial, «el conocimiento que ofrecen permite a sus clientes tomar mejores decisiones de negocios».

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Es decir, es una gran base de datos que va recopilando información proporcionada por las propias empresas del sistema financiero sobre nuestro comportamiento financiero. Y de forma muy especial si nos convertimos en morosos y dejamos de pagar una deuda. Tanto actuemos a nivel personal como a nivel de empresa.

En síntesis, su actividad se resume en registrar toda esa actividad, clasificarla, calificarla y luego venderla.

Es necesario en este punto hacer un inciso. Y es que hay una parte de esta actividad que la Legislación chilena la obliga a ofrecerla de forma gratuita.

Como nos recuerda Vikipedia es la heredera del antiguo Directorio de Información Comercial chileno, más conocido como «DICOM».

Aunque DICOM nace en el año 1976, su actividad tiene referente en legislación del año 1928 que obliga a determinados protagonistas del mercado financiero, tanto públicos como privados a proporcionar a la Cámara de Comercio de Santiago información sobre los deudores nacionales.

Información que ha de proporcionarse quincenalmente y se que conoce con «Boletín Comercial«.

¿Y qué hacía la Cámara de Comercio con esta información?, pues venderla a «DICOM».

¿Y qué hacía éste? Pues venderla a su vez a cualquier particular interesado en ella.

Y este servicio o actividad es el que hoy día sigue realizando Equifax Chile S. A. bajo el mismo nombre originario («DICOM»).

¿Qué es el Certificado Dicom?

En términos generales podríamos hablar de él como un informe de deudas. Es un certificado en el que se informa de las deudas morosas entre otras cuestiones.

certificado-boletín comercial


Constituye uno de los documentos oficiales a través de los que las empresas evalúan la solvencia de una persona bien natural o jurídica. Es decir, su reputación financiera.


A este Informe también pueden acceder las personas naturales.


¿Certificado Dicom gratis?


La legislación dejá muy claro que se puede obtener de una forma gratuita.


La Ley 20.575 concede a toda personas el derecho de acceder de manera gratuita a un Informe (el básico o Informe ley 20.575) que entrega el detalle de todas las consultas realizadas en los Informes Equifax en ralación a su RUT.


Informe que podrá ser solicitado cada 4 meses.


¿Dónde sacar el certificado de Dicom?


La Ley establece que bien en las Sucursales de Equifax o vía web.


Este Informe gratuito que nos faculta la Ley es muy básico, pero perfectamente válido y suficiente para el cumplimiento de muchos trámites.


Ahora bien si necesitas información más concreta, existen distintos tipos de Boletines más completos a los que puedes acceder mediante la pertinente compra.


¿Certificado Dicom platinum o certificado Dicom platinum 360?

Este ‘Certificado Dicom platinum‘ o como, tal vez con más propiedad, suelen denominarle ‘Certificado dicom Equifax platinum 360’, es el nombre que tiene el, posiblemente, reporte más completo del mercado para el análisis crediticio de una persona.

Contiene toda la información más importante para evaluar el riesgo en las relaciones comerciales.

Señalar que, a diferencia del Informe Básico, este no es gratuito. Es necesario pagar su correspondiente valor.

Importante, que existe una gran diferencia respecto al Informe Ley 20.575.

Además de contener los datos del Informe de Ley -como nos recuerda Equifax- contiene toda una amplia información de otras cuestiones, entre ellos información de morosidades y protestos, vehículos usados, bienes raíces, cuentas corrientes asociadas, etcétera.

¿Cómo sacar el certificado dicom platinum?

Si me preguntas, ¿Cómo obtenerlo Online y en Sucursales? te diré que es fácil y que en el enlace te lo explico paso a paso.

Lo puedes comprar, en Equifax, bien en sus sucursales o bien sacar (comprar) por Internet. Importante recordar, que la compra de este Informe sólo la puede realizar el titular del Rut. Y que de necesitarlo para un tercero requerirá más trámites.

¿Importe del Informe Comercial Platinum 360?

Reflejado en el sitio web de Equifax: $14900


¿Certificado de dicom online vs sucursales?


En efecto puedes obtener este certificado bien por internet o acudiendo a las sucursales de Equifax.
Te hablo de forma más amplia de él en páginas interiores que puedes acceder desde el siguiente botón o enlace.

En conclusión, este es un breve resumen de todas las cuestiones que abordo en esta guía de www.consultarprestamos.com y de las que puedes ampliar información navegando por las distintas páginas en las que abordo las cuestiones que habitualmente y en mayor proporción se realizan.

Cuestiones, que cómo puedes comprobar giran en torno a la preocupación sobre ¿Cómo saber si estoy en DICOM? y sus consecuencias. Y una vez que hemos comprobado que estamos en él la pregunta lógica que nos hacemos todos es ¿Cómo puedo salir del DICOM?.

Y junto a ellas la preocupación, lógica también, sobre la posibilidad de acceder a préstamos o créditos estando en la base de datos del Boletín.

Cuestiones abordadas desde una óptica básica y sencilla, que no por ello no rigurosa, para que pueda servir de ayuda a las personas que acceden por primera vez a conocer todo lo relacionado con esta institución Chilena de DICOM de un lado, o bien, de otro lado, a personas que lo conocen pero hace tiempo que no realizan gestiones y necesitan recordar algún punto determinado de su funcionamiento.

Y ya, estimado lector y lectora, agradecerte tu atención y antes de concluir, recordarte y agradecerte también, que sería de gran ayuda para mí, el que compartas este contenido en las Redes Sociales si te ha servido de ayuda y ha sido útil. Muchas gracias.

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